L’étude de cas d’un site web peut être présentée de différentes manières en fonction du contexte et de l’objectif de l’étude. Dans la plupart des cas, elle commence par une présentation succincte du site web en question, notamment son secteur d’activité, ses fonctionnalités principales, ses avantages concurrentiels, etc.
Ensuite, l’étude peut décrire les problématiques spécifiques auxquelles le site web est confronté, telles que la baisse du trafic, la baisse du taux de conversion, ou des problèmes de design et d’ergonomie. Une fois ces problématiques identifiées, l’étude peut proposer des solutions ou des recommandations pour améliorer les performances du site web. Ces solutions peuvent inclure des modifications techniques, des ajustements de design, des optimisations de contenu, ou une stratégie marketing plus efficace.